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Sabon評價

香氛保養 居家品味生活

反推 SABON 的客服處理|商品變質|沐浴油出現不明沉澱物,公司的回應是?台灣氣候和沐浴習慣不適合使用他們的產品?|售服處理的搞笑行徑|以色列頂級身體香氛保養

2021 年 11 月 17 日
sabon 反推

目前住處能搜刮出的S家產品,某部分用完就丟了,也買不少當禮物贈送給姐妹。

這件事會讓人覺得很好笑,完全是因為Sabon官方(以下簡稱S家)胡亂找藉口的回應(堪稱客訴界自殺式回覆,哈哈哈)

可能我的客觀條件,讓官方從頭到尾回應的理由藉口,完全不成立

我也是越來越好奇他們到底能 推 託 到 哪 種 程 度

原本可能只是產品品管稍有疏漏,後來直接變「CRM火葬場」(我都不忍看)

 

Sabon—來自天然‧ 世界頂級沐浴保養香氛品牌

每次都年慶專櫃都賣到缺貨、賣到翻掉

其進口代理商 #亞洲華敦通商 在處理CRM上,居然菜鳥到不行,過程中各種言論都非常驚豔到我~

整件事實在太誇張有趣了,決定先上來分享這件事情原委,讓想買他們家產品的朋友們,有個心理準備捏~

買回去產品有疑問,反應給Sabon台灣,

他們就會開始怪東怪西啦!

怪你家沐浴習慣 和 國外 不同,

怪壓頭故障有縫隙讓水氣跑進去,

怪台灣水質不是很乾淨,導致沐浴油變質~